Việc hướng dẫn thi hành về lĩnh vực khiếu nại, tố cáo theo Điều 68 Luật Khiếu nại, Điều 65 Luật Tố cáo để hạn chế tình trạng một số đối tượng lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để khiếu nại, tố cáo sai sự thật, kích động, xúi giục, lôi kéo người khác tập trung đông người, xúc phạm uy tín, danh dự của cơ quan, tổ chức, người thi hành nhiệm vụ, lợi dụng gây rối an ninh, trật tự công cộng… đảm bảo kỷ cương pháp luật, quyền lợi của người dân thực sự có nhu cầu.
- Nhóm thứ nhất, các hành vi tập trung đông người tại nơi tiếp công dân, cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo để la hét hoặc phát ra những âm thanh gây náo động, ùn tắc giao thông, đập phá các công trình, tài sản tại nơi tiếp công dân, cơ quan có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo; mua chuộc, lôi kéo, dụ dỗ, cưỡng ép người khác để tụ tập đông người để khiếu nại, tố cáo sai sự thật ... đây là những hành vi gây mất trật tự công cộng. Hành vi này bị xử phạt theo quy định tại Điều 7 của Nghị định số 144/2021/NĐ-CP ngày 31/12/2021 của Chính phủ.
- Nhóm thứ hai, các hành vi dùng cử chỉ, lời nói, hành động xúc phạm đến uy tín, danh dự, nhân phẩm, sức khỏe, tính mạng của cán bộ tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, trường hợp đủ dấu hiệu cấu thành tội phạm sẽ bị xử lý hình sự về tội vu khống hoặc tội lợi dụng quyền tự do dân chủ xúc phạm đến uy tín, danh dự, nhân phẩm của cá nhân, cơ quan, tổ chức; trường hợp không đủ yếu tố cấu thành tội phạm sẽ bị xử phạt hành chính theo Điều 7 của Nghị định số 144/2021/NĐ-CP ngày 31/12/2021 và điểm a khoản 3 Điều 99 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP ngày 03/02/2020 của Chính phủ.
Nhóm thứ ba, các hành vi vi phạm của cán bộ, công chức, viên chức trong khi thực hiện nhiệm vụ giải quyết khiếu nại, tố cáo. Nghị định số 31/2019/NĐ-CP ngày 10/4/2019 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp tổ chức thi hành Luật Tố cáo và Nghị định số 124/2020/NĐ-CP ngày 19/10/2020 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại đã quy định chi tiết hình thức xử lý kỷ luật đối với cán bộ, công chức trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo có hành vi vi phạm pháp luật.
Các cơ quan chức năng có thể áp dụng các quy định nêu trên để xử lý hành vi vi phạm của người khiếu nại, người tố cáo có hành vi vi phạm pháp luật./.