Khắc phục tồn tại, hạn chế để nâng cao  Chỉ số cải cách hành chính thị xã năm 2022

Trong thời gian qua, các cơ quan, đơn vị, địa phương đã có nhiều cố gắng, nỗ lực trong triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được vẫn còn một số tồn tại, hạn chế trong việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính như: Việc cập nhật, niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả chưa kịp thời, đầy đủ theo quy định; công tác cập nhật thông tin việc tiếp nhận, quản lý việc giải quyết thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm Một cửa điện tử chưa tốt; tỷ lệ phát sinh hồ sơ giải quyết trực tuyến mức độ 3, 4 và qua dịch vụ bưu chính công ích (BCCI) còn rất thấp; tinh thần, thái độ phục vụ của một số công chức được phân công làm việc tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả chưa cao; mức độ hài lòng của người dân trong giải quyết thủ tục hành chính, nhất là trên các lĩnh vực như: đất đai, xây dựng, tư pháp và lao động, thương binh và xã hội còn thấp… Do đó, kết quả đánh giá Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 trên địa bàn thị xã An Nhơn còn thấp. 
Để kịp thời chấn chỉnh, khắc phục những hạn chế, tồn tại trong việc thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính, góp phần nâng cao Chỉ số cải cách hành chính của thị xã năm 2022, Chủ tịch UBND thị xã đã ban hành Văn bản số 169/UBND ngày 23/02/2022. Theo đó, yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và Chủ tịch UBND các xã, phường cần nêu cao tinh thần trách nhiệm và vai trò của người đứng đầu, tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện công tác cải cách hành chính và tập trung thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm trong công tác cải cách hành chính đảm bảo hoàn thành các, mục tiêu, chỉ tiêu và thời gian đã đề ra tại Quyết định số 9777/QĐ-UBND ngày 30/12/2021 của UBND thị xã về việc ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2022 trên địa bàn thị xã.